Mantenimiento

La disponibilidad de nuestro software es critica para la seguridad del paciente y MAK-SYSTEM ayuda a mejorar la gestión de los puntos críticos del software proporcionando globalmente un servicio de soporte predecible, con respuesta inmediata y de confianza.

Nos focalizamos en procesos, trabajando mano a mano con su organización y proporcionando soporte 24/07/365 dependiendo del tipo de contrato acordado.

MAK-SYSTEM puede personalizar los servicios de soporte mediante opciones adicionales con cobertura desde funcional hasta técnica.

Como la optimización es clave para su negocio, nuestros expertos supervisan cómo se utiliza nuestras aplicaciones para recomendar operaciones y configurar las mejoras necesarias.

Servicios en la nube

Nuestra oferta de servicios en la nube es completa, segura y confiable, lo que permite la transformación moderna de la empresa. Ofrecemos capacidad de alojamiento en la nube para nuestro software ePROGESA, eTRACELINE y T.C.S. que le proporcionará la velocidad y la innovación del mejor software en la nube, de forma completa, segura y conectada.

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Enfocado a su negocio

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Reducción del tiempo de implantación

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Aumento de la seguridad

MAK-SYSTEM puede proporcionar servicios “llave en mano” y acelerar el proceso de implantación y de esta forma ayudar al éxito de su transformación digital

Academia de usuarios

La Academia de MAK SYSTEM es un programa de formación disponible a todos nuestros clientes. Los encuentros se realizan en el Norte de América y Europa:

Cursos predefinidos (Funcionales y técnicos)
Plan de Formación establecido regularmente
Varios niveles disponibles: desde básico a avanzado
Disponibles Cursos a demanda